キャンセル

通常予約のキャンセルは1週間前まで

1週間以内のキャンセルや日時変更はキャンセル料が生じます。キャンセルや日時変更は、1週間前までにお電話でご連絡下さい。


継続割引の予約はキャンセル不可

継続割引の予約はキャンセルや日時変更は出来ません。継続割引の予約は1週間前に関わらずキャンセル料が生じます。


キャンセル料について

キャンセル料は「一律4,000円/人」です。キャンセル料に「各種割引」は適用されません。(学生割引は除く)


病気・入院・怪我

病気や入院、怪我の場合は「大至急」お電話でご連絡下さい。キャンセル料は「不要」です。1週間以内に「診断明細書」をご持参下さい。1週間以内にご提示がない場合はキャンセル料をお支払い頂きます。


ご葬儀・典礼

ご葬儀の場合は「1日前まで」にお電話でご連絡下さい。キャンセル料は「不要」です。1週間以内に「会葬礼状」やなどをご持参下さい。1週間以内にご提示がない場合はキャンセル料をお支払い頂きます。


悪天候・災害

大雪、大雨、台風、豪雨、洪水、氾濫など、交通網が停止している場合はキャンセル料は「不要」です。日本道路交通情報センターで確認させて頂きます。
日本道路交通情報センター


事故渋滞

高速道路などで事故渋滞に巻き込まれた場合はキャンセル料は「不要」です。直ちにお電話下さい。日本道路交通情報センターで確認させて頂きます。
日本道路交通情報センター


交通事故

交通事故の被害者の場合は、一度「キャンセル料」をお支払い頂きまして、あなたが加害者へ今回のキャンセル料を賠償請求して下さい。あなたが加害者の場合は自己負担でキャンセル料をお支払い下さい。
加害者にキャンセル料を請求可能


法律に基づく解釈

独立行政法人「国民生活センター」によると「キャンセル料が100%かかる」とされたキャンセルはキャンセル料の支払いが必要です。上記以外のキャンセルはキャンセル料をお支払い下さい。クーリングオフは対象外です。
国民生活センター「予約キャンセル」


お支払い方法と納付期限

キャンセル料のお支払いは、キャンセルのご連絡日から「2日以内」にお支払い下さい。お支払方法は「店頭持参」「銀行振込」「各社Pay払い」がご利用頂けます。


次回の来店時に納付可能

継続予約で次回のご予約を取られている場合は、次回のご来店の際にキャンセル料をお支払い頂いても結構です。


キャンセルは必ずお電話でご連絡下さい。


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ご予約 090-6455-4400
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